За много лет пользования разными банками, Альфа банк зарекомендовал себя лучше всех!!!
Являюсь клиентом Альфа банка уже не один год.
У меня в альфа банке есть дебетовая и кредитная карта. У мужа помимо этого ещё и потребительский кредит.
Довольны обсалютно всем, например как работает мобильное приложение (не зависает, работает оперативно, удобный интерфейс).
Кредитная карта : за время пользования картой и при выполнении всех условий (во время закрывать долги) увеличивают лимит карты, что очень приятно и порой необходимо! 100 дней без процентно.
Как то был случай, что за выполнение каких то условий по работе с кредитной картой (честно сказать, я не поняла какие именно я выполнила условия), но мне прилетел бонус в размере 3000 руб! Было так приятно! Но, у меня две кредитной карты, и эти 3000 рублей зачислились на карту, которая была полностью погашена. А мне бы хотелось чтобы они зачислились либо на вторую кредитку, на которой как раз был открыт льготный 100дневный период, либо на дебетовую.
Я обратилась в онлайн чат в мобильном приложении, там мне пояснили, что раз деньги упали на кредитку, то их без комиссии по условиям договора кредитной карты снять нельзя. Тогда я позвонила непосредственно в контактный центр на горячую линию Альфа банка, долго объясняла и просила, чтобы эти деньги были переведены на другой мой счёт без снятия какой либо комиссии, и мне пошли навстречу и перекинули эту сумму на дебетовую карту! Было вдвойне приятно, что так хорошо относятся к клиентам и помогают решить вопросы.
Так как мы с мужем имеем ещё и зарплатный проект в Альфа банке, то потребительский кредит ему одобрили с отличной процентной ставкой! Это очень удобно, сидя дома, оплачивать кредит, переводом суммы с одного своего счета на другой.
Еще один плюс - это кэшбэк.
Не так давно открыла для себя эту функцию, оформила ещё одну себе карту дебетовую, только Мир! И теперь ежемесячно мне возвращается некая сумма, что тоже не может не радовать вас!
Обращались не раз в офисы банка, сотрудники всегда приветливые, грамотные и не было вопроса, который бы нам не решили!
Недавно оформили карту несовершеннолетнему сыну. Так что клиентов в Альфа банке стало на одного больше)
Кто читает мой отзыв однозначно рекомендую открыть счёт в Альфа банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...