Счастье - оно в мелочах

Почитал последние несколько страниц отзывов и понял, как много глобальных вопросов и как мало внимания мелочам. Но ведь комфорт использования сервисов именно в этом (когда глобально всё устраивает). Итак, есть у нас в Мытищах такая "весёлая" практика в начальных классах школы каждую неделю сдавать на обеды. Наш день - четверг. И тут на любимом Банки.ру вылетает новость, что теперь во ВкусВилл можно снимать наличку прям на кассе. Будучи технократом иду в ближайший магазин, покупаю сыну любимые им баранки и прошу обналичить с покупкой 500₽. И тут мне прилетает двойная порция смс, вторая из которых - комиссия в 30₽. Нежданчик. Звоню в поддержку, объясняю ситуацию - мне в ответ ОК, и возвращают комиссию. Далее - покупка на Wildberries, проходит как Супермаркеты. А раньше проходила как Одежда. Пишу в поддержку, можно ли как-то пересчитать бонус, у меня повышенный процент в этом месяце. Отвечает бот Олег. Неправильно определили категорию? - спрашивает он. Ну да. - отвечаю я. Ну ок, вот тебе правильный кешбэк... Я перепроверяю начисления и выпадаю в осадок... Как так, чтобы без оператора автоматом пересчитали проценты?! При Олеге Юрьевиче таких фишек не было. А ещё вспомню, как сначала долго-долго искал аналоги на Алишке, потом собрался с мыслями, подвязал свою просьбу к каким-то памятным событиям в банке (уж и не вспомню, что конкретно это было)... И мне с отдельным курьером прислали Кард-холдер от Премиум клиентов. И вроде бы это всё такие мелочи - скажете вы. Но назовите мне хоть один банк, в который без заноса миллионов будет столь человечное отношение к клиенту? Именно поэтому я закрыл параллельную Альфа карту и верен только Тинькофф. Он реально такой один!