Возврат средств

10.02.2023 12:03
5212
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

День добрый всем. Доволен банком и его сотрудниками обслуживающими, были вопросы и разногласия, все решено в течении 24 часов и результатом доволен. Даже был удивлён что сделали исключение и вернули средства на карту! Отдельное Спасибо Алине) если бы не вы, средства возвращены небыли бы! Очень нравится работаты с грамотными специалистами! Рекомендую! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-25T16:59:48+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, подробнее, про вашу ситуацию и каким образом она была решена. 06.04.2023 Учитывая дополнения автора, принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как описана проблема.
Модульбанк
Модульбанк
2023-02-10T12:14:12+03:00
Андрей, здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом работы с нами. Обязательно передадим вашу похвалу Алине :) Мы индивидуально рассматриваем каждое обращение клиента и рады пойти навстречу в случаях, где это возможно. Остаемся на связи и желаем удачи в делах! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка