Благодарность сотруднику

10.02.2023 15:29
20794
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику Локо банка Кристине, г Казань.

Я обратилась в начале недели за получением кредита , но к сожалению пришел отказ банка.

Кристина уточнила у меня сколько у меня кредитов и помогла получить сведения из БКИ на госуслугах где оказалось , что в другом банке у меня висит якобы на закрытый кредит , хотя справка есть у меня на руках о закрытии.

Благодаря ей , я оставила запрос в том банке, на корректировку КИ и моя нагрузка значительно снизилась.

Очень приятно, когда ты приходишь в банк, а тебе не отвечают дежурными фразами и выполняют просто свою работу, а делают что то сверх, анализируют подсказывают, направляют в непонятной ситуаци,и действительно хотят помочь. Впечатления от данного сотрудника остались сильнейшие

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-27T15:20:41+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Локо-Банк
Локо-Банк
2023-02-10T16:24:32+03:00
Уважаемый User-68677306007! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о качестве обслуживания сотрудника Кристины. Наши сотрудники всегда стараются найти индивидуальный подход к клиенту, а положительные отзывы о качестве обслуживания являются для нас показателем профессионализма наших коллег. Мы ценим отзывчивость наших клиентов и нам очень приятно получать слова благодарности в адрес наших сотрудников. Очень рады, что Кристина смогла помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Ваши слова благодарности переданы сотруднику и руководству. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,71
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 091
отзыв
1 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 10.08.2026 я обратилась в отделение банка возле метро Марксистская. Талон К7, время 15:47. Попала к сотруднице Екатерине в 4 окно. Ранее мы с ней заполняли заявление в банк... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

10.08.2026 обратился в отделение банка на Марксистской 1 к 1. В очереди не сидел меня сразу вызвала в свое окно девушка Г-ва Тамара по моему талону к6 в 14:27. У меня не... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка