Портят кредитную историю

10.02.2023 16:08
1814
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В данном банке брали ипотечный кредит, с фиксированной суммой платежа, с 30.12.2019г , как указанно по графику платежей 30.01.2023г мы внесли сумму ежемесячного платежа, по прошествию четырех дней 04.02.2023, из банка поступил звонок от службы безопасности (з-го валентина с.) который в очень грубой и хамской форме потребовал доплатить 45руб, на что сильно удивились так как на счете банка у нас сумма была даже больше чем ежемесячный платеж, об этом мы ему и сказаль, он оскарбляя все же посмотрел историю платежей, сказал что произошла техническая ошибка банка, но даже не извинившись сказал что это наши проблемы можем писать претензию, что мы и сделали, тем самым на данный момент, банк обращение еще рассмотривает, но в бки отражается, просрочка платежа, как моя так и у созаемщика, тем самым банк портит кредитную историю сразу у двоих людей из за своей халатности и непонятно исправит ли ее, номер обращения в банк с данным заявлением 53401 и 53402 от 04.02.23г и 06.02.23г

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2023-02-16T09:37:41+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что излишне уплаченные пени были возвращены Банком. Сведения, составляющие кредитную историю всех солидарных Заемщиков, обновлены и направлены в бюро кредитных историй 15.02.2023 года. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Быстро забрала закладную и справку о полном погашении

Оценка 5

 Сегодня утром, 7 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы забрать закладную по погашенному кредиту. Меня приняли сразу, без очереди и без талончика.Сотрудник... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В городе Ростове на дону по адресу горького 140 в абсолют банке взял ипотеку, все нравится. Приехал... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв об отделении

Оценка 5

Обратилась в отделение на цветном (Сухаревская) для оформления закладной по ипотечному жилью. Очереди почти не было, пришла в 10:50. Ответили на вопросы, сориентировали, и в целом... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка