Благодарность менеджеру за выдачу наследства

10.02.2023 19:21
1493
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, обращался 16 января в отделение лефортовское по вопросу получения наследства. По талону попал к ведущему менеджеру М-зе Рамазу. Сотрудник принял документы на проверку, задал несколько вопросов, далее проводил в кассу, где я получил деньги. Выдача произведена граммотно и очень быстро, очень вежливый сотрудник, при работе выполнил свои задачи на отлично, так же проводил меня по всём этам получения оказал неоценимую помощь, оформление не заняла много времени, большое спасибо ему и банку за скорость и простоту в получении. Долго не работал сайт для оставления отзыва. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-26T15:24:32+03:00
Спасибо за отзыв. Чем запомнилось взаимодействие с сотрудником? В чем заключалась его помощь? Сколько времени занял процесс выдачи средств?
user-174012585671
2023-03-22T09:02:58+03:00
Добрый день! Хотел ещё раз поблагодарить Вас за отзыв, они попросили подтвердить его (вы наверно не ви Взаимодействие запомнилось тем, что сотрудник чётко и быстро понял, что нужно сделать, быстро оформил документы в программе. Помощь заключалась в том, что сотрудник проконсультировал по дальнейшее процедуре получения наследства другими наследниками (моими родственниками), рассказал о том, что им отдельно подавать документы о вступлении в права наследования не нужно, что все документы на всех наследников уже сформированы и ждут их личного обращения в банк. В целом все заняло минут 15, возможно с учетом получения средств в кассе минут 20 максимум. Учитываю мой вопрос с которым я обратился я доволен и считаю, что все было оперативно. Надеюсь ответил на все ваши вопросы, сотруднику и банку спасибо
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-02-27T22:26:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку обслуживания! С удовольствием передадим Рамазу вашу благодарность и уверены, ему будет приятно🙂 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Обращение по продуктам банка

Оценка 5

Обращалась два раз в в офис на Первомайской улице. Оба раза мне помогла специалист Шишкарёва Ольга. Последний раз 7.11. 2024 Порадовало её внимание, грамотность, терпение и желание... Читать полностью

14.11.2024

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Обращался 13.01 в офис на пр. Энгельса 124 , хотел узнать информацию о возможности получения кредита. Очередей не было, сразу вызвали в 1 окно специалист Екатерина. Екатерина... Читать полностью

30.01.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Обращалась ранее шестого декабря в банк в отделение Бабушкинское в связи с открытием накопительного счёта. Подруга порекомендовала данный банк. Выбором не ошиблась... Читать полностью

30.01.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис Войковский по адресу Ленинградское шоссе д 13 к 1 по поводу разблокировки МКБ Онлайн. Талон номер 27. Сотрудник банка Юля быстро помогла мне в  разблокировки... Читать полностью

30.01.2024

Благодарность

Оценка 5

29.01.2024 в 11.40 обратилась в банк, узнать условия по вкладу. В офисе приняли без одидания. Специалист Светлана рассказала все возможные варианты. Подобрали подходящий для меня... Читать полностью

29.01.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

обратилась в банк за консультацией по вкладу, менеджер Алина проконсультировал меня по всем вкладам, я выбрала для себя самый оптимальный и выгодный, т.к я планирую копить мы... Читать полностью

29.01.2024

Благодарность

Оценка 5

29.01.2024 обратился в До Моховский к главному менеджеру С-вой Натальи В. с вопросом о переводе денежных средств в мобильном приложении, т.к. Не получалось ввести код. Наталья... Читать полностью

29.01.2024

Продукты банка