Спасибо за профессиональное отношение к работе

10.02.2023 19:24
1473
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10.02.2023 обратился в офис Беляево за консультацией по карте. Интересовал вопрос перевода . Попал во второе окошко к Е-ой Алёне. Остался очень доволен разъяснениями по моим вопросам по карте. Также мы оформили полис защиты , действительно очень актуальнаая услуга в наше время, так как часто стали беспокоить мошенники. Дополнительная финансовая защита не помешает, причём за оптимальную цену входит страхование личных вещей , что меня приятно удивило и порадовало. 

Ваш постоянный клиент Юрий Николаевич

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-26T15:36:02+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-216712851435
2023-02-28T17:42:32+03:00
Добрый день. Качеством обслуживания остался очень доволен. Е-ва Алёна очень компетентна, очень доброжелательна, ответила на всё мои вопросы, касаемо вопросов по карте и полису страхования. Мне понравилась, что ожидание в очереди составило не более 3-х минут, а обслуживание у специалиста около 15 минут. Сотрудник располагает к себе- тот случай, когда не хотелось уходить из офиса. Решил всё вопросы по карте в тот день, и к тому же оформил полис страхования карты. Нечего добавить -всё было исполнено очень качественно, и вопросов у меня не осталось. Спасибо.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-02-27T22:33:15+03:00
Здравствуйте! Приятно знать, что вы остались довольны качеством обслуживания и предоставляемых услуг! Также спасибо за высокую оценку работы Алёны😊 Готовы и дальше помогать вам в решении финансовых вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка