Неприкрытый обман!

11.04.2022 я решил открыть вклад в отделении МКБ в Екатеринбурге. После оформления операционист Ротгамель И.В. предложила мне перевести пенсию в этот банк и получить в конце года т.н. "Тринадцатую пенсию". Я внимательно прочитал Правила акции и добросовестно всё выполнил: пенсию перевёл (п.6.3), первая пенсия пришла до 30.06.2022 (п.6.1) и приходила весь период с июня по декабрь (п.6.2), карта действующая до сих пор (п.6.4), в программе "МКБ Бонус" я зарегистрирован (п.6.5). Больше никаких требований в Правилах не было (сохранённая страница Правил с сайта МКБ у меня есть на бумаге и в компьютере, но приложить её к этому отзыву не позволяет программа; могу переслать письмом при необходимости). 

Особо замечу, что в Правилах не было никакого указания, что мне должно прийти какое-то особое приглашение от банка для участия в акции. Работник банка мне предложила, Правила я прочитал - на каком основании я мог тогда усомниться в нечестности банка?

Как следует из заголовка моего отзыва, никаких денег я не получил. Сначала срок окончания акции банк передвинул с 31.12.2022 на 31.01.2023, а потом на мой вопрос ответил, что, оказывается, нужно было какое-то приглашение от банка, а раз у меня его не было, то и денег не будет. Повторю, что ни о каких приглашениях в Правилах изначально сказано не было. 

Что это, если не неприкрытый обман клиентов? Сейчас, перед написанием отзыва, посмотрел на предыдущие проверенные отзывы. Из последних восьми - семь единиц и одна двойка (кстати, положительные пишутся, скорее всего, одним лицом - это заметно по особенностям лексики).

Конечно, я не умру с голода от неполученных нескольких тысяч. Но продолжать сотрудничество с банком, так нагло обманывающим клиентов, считаю для себя невозможным. Поэтому, конечно, перевожу пенсию в другой банк, забираю деньги со вклада после его окончания, закрываю карту и буду рекомендовать всем знакомым не иметь дела с этим банком. Кроме этого, направлю жалобу в ЦБ.