Самый нестабильный банк

11.02.2023 05:27
1698
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Являюсь зарплатным клиентом этого банка. Про стабильную работу лучше ничего не говорить...постоянно не работает приложение, проблемы с отображением баланса карты (бывало что она просто пропадала из списка карт). Поэтому после прихода зарплаты сразу до копейки перевожу на карту другого банка. Крайний случай вывел из себя - пришла зарплата, а чтобы перевести деньги нужно провести ритуал (перевести деньги с карточного счета на счет виртуальной карты, чтобы потом оттуда перевести через СБП дальше), приложение написало ошибку, я повторил несколько раз процедуру (так как привык к такому и с 3-4 раза все обычно срабатывало), а тут судя по истории транзакций видно, что деньги списались, но на счет не пришли. На Горячую линию не дозвонится, а в чате написали: "...решим вопрос в течении 5 рабочих дней...". А ничего что вечер пятницы и вся семья осталась без денег на не маленький срок?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-27T12:03:41+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-02-16T13:13:30+03:00
Здравствуйте! Простите, за технический сбой и неудобства! Видим, что денежные средства перевели успешно 11 февраля. Также поясним, что переводы через СБП с карты «Кольца Урала» недоступны. Передали ваши комментарии техническим специалистам. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Я обращалась 19.08.2026 по поводу закрытия карты в отделение на метро Красногвардейская. Ожидания не было, пригласили сразу. Общалась с менеджером Д-вой Ульяной. Мне помогли в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка