Обман. Вместо дебетовой карты навязывают карту рассрочки
Решил 11.02.2023 года в Совкомбанке оформить себе дебетовую карту, на сайте банка оставил заявку на получение дебетовой карты, через некоторое время позвонила, представитель банка в ходе разговора уточнили, что мне нужна именно дебетовая карта, а не какая-нибудь другая выбрали офис банка, где ее оформить, приехал в офис банка по адресу: Санкт-Петербург, 9-я линия В.О., д. 18, литер. А, там меня пригласил за стол старший финансовый консультант по имени Артем, я ему сказал, что хочу оформить дебетовую карту, он сказал, что без проблем оформит, взял у меня паспорт начал оформление, затем распечатал мне кредитный договор и предложил его изучить. Я ему пояснил, что кредитная карта мне не нужна, мне нужна дебетовая, он сказал, что может оформить только карту рассрочки, дебетовые карты банк не оформляет, я задал Артему вопрос, почему тогда на сайте банка в разделе банковские карты есть предложение оформить дебетовую карту? Артем мне ответил, что дебетовую карту оформить нельзя, оформить можно только карту рассрочки, пришлось отказаться от дальнейшего оформления. Получается, что предложения об оформлении банковских карт размещенные на официальном сайте банка не соответствуют действительности или консультанты банка в целях выполнения плана продаж навязывают кредитные продукты наиболее выгодные банку, а не клиенту. Жаль потраченного времени на поездку в офис банка в выходной день. Не рекомендую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...