Не начислены бонусы по акции "Приведи друга" (продолжение)
Здравствуйте. 23 ноября я оформила кредитную карту “120 дней без процентов” по акции “приведи друга” в офисе банка по рекомендации моего знакомого через его ссылку. Так как была "чёрная пятница" мне было обещано 4500 бонусных рублей. При передачи ссылки возникли проблемы ( не смогли передать ссылку на мой телефон). Менеджер банка ввела ссылку вручную, в надежде, что все будет нормально. Со своей стороны я выполнила условия получения бонусных рублей и стала новым клиентом банка. Но 27 января бонусы не пришли ни мне, ни моему знакомому. Мой знакомый обратился в чат и сформировал заявление номер 23-01-18559 для решения вопроса. Затем ему позвонили и сказали, что бонусов не будет, потому что оформление проходило не по ссылке. Тогда он написал отзыв здесь на сайте и, благодаря представителю банка Наталии, которая рассмотрела наш вопрос в индивидуальном порядке, получил свою долю вознаграждения по акции. Теперь и я обращаюсь к Вам с той же просьбой помочь получить мне обещанные бонусы. Ведь фактически я стала новым клиентом банка, выполнила условия, но из-за технических неувязок лишилась вознаграждения, а оно играло немалую роль в принятии решения. Ссылку на отзыв моего знакомого и решение банка прилагаю.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...