Неверная сумма комиссии за обслуживание карты

Уважаемый Aleksei_N! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем, что в феврале 2022г. между Вами и банком был заключен договор о выпуске и обслуживании банковской карты (договор) в соответствии с которым на Ваше имя была выпущена карта твой банк (карта) и открыт счет для расчетов с ее использованием. Обслуживание Вашей карты осуществляется банком на условиях, предусмотренных правилами выпуска и обслуживания банковских карт ПАО "Промсвязьбанк" для физических лиц (правила). Согласно п. 5.2.3 правил, клиент обязуется оплачивать банку вознаграждение за обслуживание банковской карты в соответствии с действующими тарифами, а также оплачивать банку иные вознаграждения (комиссии) в соответствии с тарифами. В соответствии с тарифами по выпуску и обслуживанию банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» для физических лиц «Твой банк». Валюта счета - рубль, доллар США, евро (тарифы), действующими на момент выпуска Вашей карты, банком взимается комиссия за годовое обслуживание карты (за первый и за каждый последующий год) в размере 100,00 рублей (комиссия). При этом, тарифами бесплатное обслуживание карты не предусмотрено. Также в феврале 2022г. Вам была предоставлен услуга «Индивидуальный зарплатный проект» (услуга ИЗП). С 06 октября 2022г. вступили в силу изменения в тарифы, в соответствии с которыми комиссия не применяется в случае наличия суммы среднемесячных зачислений от работодателя от 18 000 рублей в месяц, в рамках услуги ИЗП. Обращаем внимание, что в связи с тем, что Ваша карта открыта до 06 октября 2022 г. условие о бесплатном годовом обслуживании в случае зачислений от работодателя на обслуживание карты не распространятся. С 09 февраля 2023г. вступили в силу изменения в тарифы, в соответствии с которыми банком взимается комиссия за годовое обслуживание карты (за первый и за каждый последующий год) в размере 199,00 рублей РФ. Необходимо отметить, что порядок внесения изменений и дополнений в правила и/или тарифы установлен положениями раздела 8 правил. Обращаем внимание, что в соответствии с п. 5.2.13 правил клиент обязан обращаться в банк для получения сведений об изменениях и дополнениях, внесенных в правила и тарифы в срок не реже чем раз в 5 (пять) дней самостоятельно или через уполномоченных лиц. Таким образом комиссия удержана корректно. Обращаем Ваше внимание, что тарифы находятся в открытом доступе на сайте банка и Вы всегда можете с ними, ознакомится: https://www.psbank.ru/Personal/Cards/Rules. Надеемся наши разъяснения помогли Вам разобраться в ситуации. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.