добрый день, я не хотел писать отзыв, но последние события меня вынудили конкретно.
Вобщем дело было так (расскажу самую неприятную ситуацию) я заказал тепловую пушку через Яндекс маркет, она приехала мне погнутая (корпус) я оформил возврат и заказ новую, приехала такая же погнутая благо рабочая, Яндекс ничего не сделал, я решил обратиться в мой обслуживающий банк. Они сказали вернуть и прислать подтверждение возврата. Я отправил акт-приема передачи. Прошло более 7 дней, ответа от Яндекса не было, заявку мою отменили на возврат и во все заблокировали меня на их сервисе. Тинькофф же начал писать мне о том что им не нужен акт приема передачи, а нужен чек возврата, я пишу что возврат отменили. Пушку я отдал, деньги не получил, хотя с момента получения товара даже 5 дней не прошло, как я оформил возврат. Ребята из Тинькофф ничего лучшего не придумали как сказать ну увы мы не можем оспорить операцию. я спросил кто может, они сказали обращайтесь в сервис где была совершена покупка. то что сервис меня заблокировал их это никак не колышет видимо. я попросил назвать идентификатор сотрудника в банке, на что не получил ответа. Хотя оператор был на тот момент в чате и даже охотно отвечал и задавал мне вопросы, но идентификатора я так и не увидел. Ребята из Тинькофф, нет желание больше пользоваться вашим банком. И никому не советую, вас обдерут до нитки (я премиум клиент) и никак не помогут. Увы очень обидно что такой банк как тинькофф упал в моих глазах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...