Обременение не снимают

13.02.2023 11:41
1405
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Хочу поделиться и предостеречь других клиентов этого банка. Я рефинансировала ипотечный кредит из Россельхозбанка в другой банк. 23.12.2022 обратилась в РСХБ для снятия обременения. Банк эту процедуру делает сам, т.е. необходимые сведения передаёт в Росреестр самостоятельно. Сегодня 13.02.23 обременение до сих пор не снято. Сотрудник, который этим занимается (регистратор Павел) дважды подавал заявления, которые в итоге на приостановке в Росреестре. При этом не отслеживает статус поданных заявлений. Кто тогда контролирует работу данного сотрудника? Очень возмущена его бездействием. Кроме того при общении с ним просил прислать документы, которые ему направлялись уже неоднократно. Считаю такой подход в работе безответственным. В итоге я сейчас теряю деньги из-за повышенной ставки из за неснятого обременения. Сама процедура занимает 5 рабочих дней. Кто мне компенсирует причинённые убытки?

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-03-01T18:58:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Для предоставления ответа требуется дополнительное время. Приносим извинения и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-63729504741
2023-04-21T17:50:48+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Кредит на рефинансирование

Оценка 5

Обращалась офис Россельхоз банка по адресу Костромская область г. Мантурово ул. Центральная д. 5а 07.04.2026 по поводу кредита. Так как уже являюсь клиентом данного банка, и ранее... Читать полностью

07.04.2026

Помощь в реструктуризации и кредитных каникулах

Оценка 5

Ни один человек не застрахован от жизненных форс-мажоров и внезапных финансовых трудностей. Так к сожалению произошло и со мной. У меня как у клиента Россельхозбанка с хорошим... Читать полностью

20.02.2026

Процентная ставка

Оценка 5

Обратилась сегодня 17.06.2025 в Россельхозбанк по адресу город Омск ,улица проспект мира 29. Одно удовольствие обслуживаться в данном офисе. Цель моего визита получение общей... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса в с. Фершампенуаз Челябинской области Анастасие А за помощь в рефинансировании моего кредита.  Обратилась 14 мая 2025 года, получила... Читать полностью

30.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Хочу рассказать о хорошей работе отделения Россельхозбанк в г. Камешково. Сотрудники всегда приветливые, очередей не бывает, чисто и все культурно. 14. 05.2025 переоформляла вклад... Читать полностью

24.05.2025

Рефинансирование от РСХБ

Оценка 5

Здравствуййте, я обращался во многие банки, но к сожалению везде приходил отказ. При обращении в отделение россельхоза по адресу: Омская область, Нововаршавка, ул. Красноармейская... Читать полностью

06.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу Садовского 25/30 12 декабря 2024 года. В офисе банка распологающая атмосфера, доброжелательный персонал, чистый офис. Обратилась по... Читать полностью

12.12.2024

Продукты банка