Сбербанк сам снес все настойки оплаты на сайте, теперь решайте проблему сами
Добрый день Уважаемые представители сберьанка Бизнес. У нас небольшое ИП и мы давно много лет пользовались интернет-эквайрингом вашего банка. Однако 31 января вы снесли настройку оплаты (повторяюсьт это сделано вашей строной без уведомления и предупреждения!!!). Мы обратились сначала к представителю, который благополучно отослал нас на техподдержку идите сами старайтесь и делайте. После надели переписок мы вяснили что вами был введен некий сертификат, который мы должны установить. Однако как установить сертификат небольшому ИП, сайт нам делали несколько лет назад и тот кто делал уже давно с нами не работает. Написала крик о помощи, предложила оплату услуг по настройке, Я сообщила об этом в тех поддержку. Ответ вашей конторы я пожалуй процитирую : "
Здравствуйте!
Настройка и интеграция осуществляется с Вашей стороны самостоятельно. Функционал настройки со стороны поддержки отсутствует.Просим Вас сохранять тему данного письма до окончания решения Вашего вопроса"
То есть вы уничтожили все настройки которые были ранее и теперь идите и решайте все сами. Отвратительно и подло. Нас технично послали. От вас были инструкции по настройке. Ребят вы серьезно? вы правда считаете что мы можем осилить вашу инструкцию на языке программирования???
запрос 38**30
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Отличная работа!
Добрый день. Открывали расчетный счет в сбербанке, одновременно подключали эквайринг, а чуть позже - оплату QR кодом. Тарифы очень интересные. Эквайринг подключили очень быстро, а...
Благодарность!
Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность сотруднику Сбербанка - Ш-ву Алексею за его профессионализм и поддержку в ведении бизнеса. Алексей помог зарегистрироваться как ип...
Эквайринг и открытие счёта
27.11.2024Огромная благодарность менеджеру Екатерине Витальевне Калякиной, из головного офиса на Гамарника, 12. Открывал счёт и заказывал терминалы на два магазина. И девушка из...
Подключение эквайринга
Хочу выразить благодарность специалисту ПАО Сбербанк Н-ву Вадиму. Очень подробно объяснил и рассказал об условиях подключения эквайринга, проконсультировал по доступному...