Отзыв о работе сотрудника онлайн премиум поддержки

Здравствуйте! Вопрос был связан с оформлением лимитированной стальной карты, а точнее условиями ее оформления. Поскольку у Тинькофф Банка есть пробный период каждой подписки, который составляет 1 месяц, перед покупкой монитора у меня была необходимость сильно увеличенного лимита кешбека, и я оформил премиум подписку по ссылке друга, однако там написали, что подключат в течении 3 дней, что мне не подходило поскольку утром следующего дня я ехал за покупкой. Спросив у поддержки вопрос про скорость подключения мне ответили, что либо подождать, либо могут подключить прям сейчас, но только один месяц. Я выбрал второй вариант. В итоге спустя чуть меньше месяца выходит акция с картой, одним из условий получения являлось либо приглашение друга в премиум, либо подключение его в случае отсутствия подписки. Мне соответсвенной был доступен только первый вариант, которым я воспользовался. Однако в середину проведения акции бесплатный месяц у меня заканчивался и именно с этим вопросом я обратился к Александру. Он помог мне разобраться в ситуации, объяснил все условия, а также сказал, что нет необходимости отключать подписку, поскольку тот месяц сложился с бонусом за ссылку друга - 2 месяца бесплатной подписки. В итоге я получил 3 месяца премиум подписки, возможность оформить стальную карту (которую, кстати, уже получил), а также совет, который мне не пришел сразу в голову, с оплатой подписки за 4-ый месяц, что выполняет условие бесплатного получения карты. P.S. В основном отзыве есть опечатка в слове "проблема" в первой строчке, если возможно ее исправить перед публикацией, благодарю!