Халва

13.02.2023 21:57
1292
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень удобная карта Халва с подпиской Халва Десятка. Пользуюсь ей повседневно, а так же выполняю необходимые условия для получения дополнительных бонусов. Затраты на подписку покрываются в тройном размере примерно! А ещё хороший стимул это Экстра Бонус. Он даёт дополнительную ступень скидок или кэшбэка. Всем советую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-02T23:40:36+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. 28.03.2023 Оценка засчитана на основании комментариев автора от 04.03.2023 и 27.03.2023.
user-75576860948
2023-03-04T20:00:49+03:00
Так же хочу отметить службу клиентской поддержки. В любое время суток оказывают помощь в решении вопроса. А так же стараются максимально помочь, даже если не совсем в компетенции банка. Так Один маркетплейс снял лишним деньги за заказ и отправил меня разбираться с банком. В процессе выяснения причин, сотрудник банка все перепроверил и когда выяснилось, что вина именно маркетплейса, попытались со своей стороны ускорить возврат денег. Не бросили разбираться в ситуации одного. В итоге маркетплейс признал ошибку и обязался вернуть деньги. В связи с этим пришлось перевыпустить карту. За оперативность блокировки и перевыпуска карты сотрудником офиса отдельное спасибо. Всё быстро и без лишних навязываний дополнительных услуг!
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-02-14T15:14:07+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка