Почта Банк списал большую комиссию за перевод на мою же карту без предупреждения и оповещения!

Сегодня я заглянул в приложение Почта Банка и был крайне неприятно удивлен, всвязи с тем что с меня списали комиссию в размере около 1400 руб 7 февраля 2023 года. Мне стало интересно, за что эта комиссия была списана, так как никогда ранее комиссий с меня не списывали. В ходе беседы от оператора стало известно, что Почта Банк ввел комиссию за переводы в другой банк. Я 06.02.2023г. совершил перевод на свою же карту другого банка , до этого много раз так делал и никогда никакой комиссии не взималось с меня. А сейчас без оповещения ввели комиссию и сняли с меня деньги, причем не малые. Никакой информации при совершении перевода о комиссии не было! В другиз банказ всегда информируют и оповещают о комиссии! А Почта Банк скрыл эту инфоримацию и молча снял большую комиссию с меня - да ещё и на следующий день после перевода, чтобы я не смог понять и отследить данную комиссию!

Я очень долго пользовался услугами данного Почта Банка, оформил пенсию и ежемесячные выплаты инвалидам на свою карту Почта Банка, собирался открыть в Почта Банке вклад и взять кредит, и ранее лично у меня никогда не было к нему никаких претензий, однако видимо пришло время с ним прекратить все отношения, чего и другим желаю. Я хотел взять кредит в Почта Банке и открыть вклад и далее пользоваться услугами Почта Банка, однако теперь после того как данный банк без оповещения, без предупреждения снял с меня данную комиссию, я вынужден буду отменить все свои планы дальнейшего сотрудничества с Почта Банком и возьму кредит и открою вклад в другом банке. А с Почта Банком договор расторгну. 

Я инвалид, ветеран труда, пенсионер, у меня нет таких денег, чтобы оплачивать такие огромные комиссии за перевод на мою же карту в другом банке! И я очень разочарован в Почта Банке, что данный банк никак не оповестил и не предупредил, что будет взята комиссия, как делают вообще-то всегда в других банках. Моё доверие к Почта Банку подорвано.

По факту списания данной комиссии планирую написать жалобы в Роспотребнадзор и Центральный Банк России, думаю там конечно же точно разберутся насколько законным было данное списание, и настоятельно рекомендую поступить таким же образом всем тем, кто так же как и я столкнулся с такой комиссией.