Обман и только

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. На первом этапе предоставляется предварительное решение по заявке. Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно регламентам Банка. Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, решение принимается на основании анализа множества показателей. Для принятия окончательного решения Банк вправе пригласить Клиента лично в офис. При обращении Клиента в офис индивидуально подбирается программа кредитования,  после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных документов принимается окончательное решение по кредитной заявке. Хотим отметить, что Банк не всегда считает возможным выдать кредит на запрашиваемых Клиентом условиях и оставляет за собой право предложить варианты кредитов, процентная ставка, сумма и условия обеспечения по которым могут отличаться от запрашиваемых. Решение остается за Клиентом. Время обслуживания сотрудником каждого Клиента зависит от вида и количества совершаемых им операций. Сотрудники делают все возможное, чтобы обслужить Клиентов быстро и качественно, уделяя особое внимание каждому Клиенту. В ходе проведенной проверки информация о длительном ожидании в отделении Банка не нашла своего подтверждения. 14.02.2023г. Вам был совершен звонок для уточнения информации о возможном визите. После Вашего ответа сотрудник сообщил, что сделает необходимые отметки в программном обеспечении. Информация о том, что сотрудник экстренно прервал диалог не нашла своего подтверждения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»