Столько в мире нет халвы, чтобы банк стал адекватным

Всем доброго дня! ХАЛва у СКБ это хитрый предмет, у меня она есть, а у ЛК СКБ её нет. Душераздирательная история с халвой началась с работодателя решившего, что всем будет ХАЛвАа (лучше ) с зарплатными картами от совкомбанка (далее СКБ) .  03.02.2023г. представитель банка (а представитель ли это был ?) явился в офис и вручил карту, конечно же это была халва) , уверил, что карта уже активированна и даже банком одобрены 10 копеек кредитного лимита.  Т.к. мне уже посчастливилось вместе с банком Восточный попасть в СКБ, личный кабинет у меня уже был, и соответственно я был уверен, что зарплатная карта благополучно отразится в личном кабинете. Но не тут то было, алгоритмы работы СКБ неведомы наверное никому, даже их искуственному интелекту (лютому боту), карта не отразилась ни через 3-три дня, ни сейчас.  Пришлось обратится в чат в приложение с просьбой урегулировать вопрос с картой. Но как и всех банков, в чате СКБ лютует мегаумный лютый бот выносящий нервы любому. Преодолев бота, дошел до живой поддержки, но не полегчало, а наоборот, поддержка оказалась перевостпитанной ботом, воспринимать прочитаное категорически отказывается или не способна (а может и не читает то вообще) и только копипастит ответы умного бота.   Разговор в чате идет со стороны поддержки СКБ по принципам незабвенного письма Д. Шарика из просоквашино, у одного шерсть отваливается, у другого кости ломит, переодически еще и лютый бот свою точку зрения по международным проблемам напишет, жалуется на тяжелую ботовую жизнь, и так несколько раз по кругу.  В итоге коллективный разум поддержки СКБ сказал нет такой карты. Отправил им фото карты, это тоже не помогло, нет ее у СКБ и все. Прошло уже 11 дней с получения карты, а ее как бы и нет. Получается ко мне на работу приходил какой то обманщик и вручил мне не существующую карту несуществующего банка ?