Я не знаю, как это назвать
Заранее извиняюсь за возможные ошибки, пишу на нервах..
--
Началось всё с того, что я увидел Лимитированную Металическую карту. И возникло то самое человеческое <хочу>. Дело в том, что за несколько дней до этого, я отключил ТПремиум.. И как на зло - сделали эту карту. Не суть.
Пишу в чат, а-ля можно ли просто её выпустить, т.к я недавно был Премиальным и пр. Получаю ответ отрицательный. В посте Телеграм Тинькофф написано, что если есть уже обычная метал. карта - вторая выпускается. Метал у меня был, но в выпуске Лимитированной отказали.
На сл. день пишу, что согласен на подключение ТПремиума, чтобы была выпущена именно Лимитированная Карта. На моём балансе было примерно 2800 и ТПремиум должен подключиться без проблем. Так и случилось!
Оператор подключает Премиум, с моего баланса списывается 1990 рублей, а через несколько минут ЕЩЁ РАЗ 1990 За Выпуск Карты! Я в панике пишу, с меня списало 2 раза, помогите, мне сейчас платить.. На что оператор отвечает - да, я это вижу. Сейчас переведу Вас на премиальную поддержку для уточнения этого вопроса.
А я знаю, как работает и отвечает Премиальная Поддержка (и не раз, когда я был Премиальным клиентом просил перевести на обычную).. Премиальная поддержка отвечает РАЗ в ПОЛ ЧАСА. Так произошло и в этот раз.
Дело в том, что была именно моя очередь платить в ресторане за компанию. Что я имел : мой Основной Банк, на который я получаю Зарплату (Тинькофф) списал у меня 4 тысячи, при этом +- предупредя о списании только 2-х и отрицательный баланс. (У меня нет овердрафта, я берегу свою КИ, этот отрицательный баланс - технический овердрафт, а не рассчитанный по согласию Клиента индивидумально).
Я умолял в чате - ну увеличьте мне доступный остаток на 1990 рублей, я разберусь с оплатой и позже оплачу. Ну нет у меня с собой наличный, а всё что было - на карте Тинькофф. Через 20 минут моих просьб в чат, оператор создаёт обращение, которое рассмотрят до конца 15 февраля (всё это произошло 14 февраля).
На ватных ногах я побрёл в Уборную, открыл счёт в Зелёном Банке (у меня не было активных счетов там, я полностью отказался от Зелёного Банка в пользу Тинькофф. Слава Богу, вход в приложение у меня остался) и попросил родителей перевести мне средства. Я рассчитался.
Потом, я решаю уехать на ЯТакси домой.. У меня как раз накопилось 500 баллов, и все я их решил потратить. Угадайте, кому пришёл Отказ на 1 Рубль и ПОЕЗДКА ПЕРЕКЛЮЧИЛАСЬ НА НАЛИЧНЫЕ?! Правильно, ведь, у меня же Основная Карта Тинькофф, которая в минусе, более чем на тысячу! Супер! Благо, с водителем я расчитался.. Копейка в копейку на Зелёном Банке хватило.. И мелкая купюра была припасена...
Если представители Тинькофф дочитали до конца, то вот итог :
У меня карта в минусе, за такси я заплатил 500 рублей, вместо 1 рубля. Но, доставка Лимитированной Карты назначена на завтра!) Я кое-как уговорил позвонить оператора Чата мне на телефон, где мне принесли просто извинения :) БОЛЬШОЕ СПАСИБО! (к последнему оператору Елене, которая разговаривала по телефону нет вопросов, она молодец).
Теперь, я очень крепко подумаю, где держать Свободные деньги и продолжать ли получать ЗП на Тинькофф. У меня вроде бы всё.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...