Некомпетентные сотрудники!

14.02.2023 15:51
1692
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Взял автокредит, платы провожу регулярно, в последние пару месяцев в не полном объёме из-за кризиса на работе, но перевод средств осуществляю. На что сотрудники банка звонят с разных номеров круглосуточно и угрожают, что повесят уголовное дело, все мои просьбы об урегулирования конфликта игнорируют. Прямая речь сотрудника банка: "Я заберу машину и посажу тебя по уголовному делу, а суде буду плевать на тебя и всю твою семью, твоим письмом подотрусь и выкину". 

Если вы планируете обратиться в этот банк за любой услугой, будьте готовы к таким словам.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-02-22T15:57:25+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Информация, изложенная в Вашем обращении, передана в ответственное подразделение Банка для принятия мер в случае подтверждения указанной в отзыве информации. При этом сообщаем, что сотрудники отдела по работе с просроченной задолженностью на протяжении нескольких месяцев предлагают вам различные варианты урегулирования вопроса погашения просроченной задолженности. Рекомендуем выбрать приемлемый для Вас вариант. В противном случае Банк будет вынужден обратиться в суд. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо за уменьшение платежа

Оценка 5

Возникли натяжки с выплатой автокреди а. Я обратился в офис на парке победы за консультацией по уменьшению бремени финансового. Сотрудник Иванменя приня л 29 июля... Читать полностью

14.08.2026

Прошу отправить данные в нотариат для погашения записи о залоге

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника с торгов по банкротству. Haval Jolion, 2022 года, VIN: LGWFE4A52NK643501  Автомобиль заложен в Кредит Европа Банк. Арбитражный... Читать полностью

14.08.2026

Помогли с автокредитом

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить специалиста Елену за особый подход к моей ситуации с авто кредитом. давно являюсь клиентом банка, поатила исправно кредит, случилось сокращение и... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка