Банк не возвращает денежные средства с валютного счёта в рублях

14.02.2023 19:13
1541
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я положил в Банк "ОТКРЫТИЕ"( находящийся г.Тюмень ул.8 марта,д2\10 ) 23.03.2022 года денежную сумму в валюте под проценты на 3 месяца.После окончания срока, работники в Банке сказали, что деньги можете забрать в любое время,а так они просто будут лежать на счёте. Обратился в Банк 07.02.2023 года для снятия средств со счёта,в валюте конечно не отдали,но и в рублях пока не отдают.Сделали запрос в головной офис.Сказали подождать 7 дней для ответа.Уже прошло больше.И тишина......Народ, держите деньги дома.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-02-14T19:17:45+03:00
Добрый день. Занимаемся проверкой ситуации по обращению № 23-02-04797, которое зарегистрировали в офисе банка. Попросили коллег рассмотреть обращение в приоритетном порядке. После завершения проверки ответим вам. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024