Спасибо Юлии за консультацию

15.02.2023 01:45
1989
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась на горячую линию банка 13 февраля в 23:03. Оператор Юлия, очень вежливая, мне разъяснила по моей просьбе, будет ли проходить оплата коммуналки для начисления кешбека 5 процентов при оплате дебетовой картой через кюаркод в приложении банка. Так как при такой оплате кюаркод отличается (6012), чем если платить через сайт поставщиков или кассу (тогда МСС-код: 4900). Да, такая оплата тоже будет подходить под кешбек, но не будет учитываться в обороте в 10000 рублей - обороте покупок, необходимом для начисления дополнительного процента по накопительным счетам (а это важная особенность, которую по незнанию всегда можно упустить), а если платить за коммуналку через кассу или сайт поставщика, когда МСС-код 4900, то такая оплата будет подходить и для оборота в 10000 рублей. При этом, если платить через кюаркод на сайте, там можно изменить сумму. И ещё специально Юлия выяснила и уточнила, посмотрев и мои прошлые оплат ЖКХ, что при оплате через кюаркод присваивается, по идее, именно 6012-МСС-код, который подтверждает, что за коммуналку будет кеш 5 процентов, то есть если при оплате будет он, то значит, я сделала всё правильно. А также - хорошо, что я не забыла задать этот вопрос - Юлия объяснила, что текущий месяц и даже следующий можно оплачивать через приложению по платёжке прошлого месяца, просто вводя новую сумму, так как кюаркод на адрес от компании остаётся всегда один и тот же.

Спасибо! Юлия уделила достаточно времени и разъяснила важные моменты.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-15T07:04:26+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Наши сотрудники всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь разобраться в условиях продукта. Обязательно передадим ваши слова Юлии, уверены, что ей будет приятно. С заботой, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
20.71%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Плмогли с оплатой телефона

Оценка 5

Здравствуйте!  Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка