Повышение ежемесячного платежа

15.02.2023 05:17
4253
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Зашёл в приложение БЖФ БАНКА, и увидел что ежемесячный платеж повысился, платить и так тяжело, а тут ещё это, подумал что всё квартиру отнимут, поэтому хотел выброситься из окна, на нервах. Дождался утра, позвонил в БЖФ, там сказали у них технический сбой был, поэтому такое произошла. Морально и психологически БЖФ меня просто убил. Теперь незнаю что от него ждать ещё. Весь на нервах. Ненавижу этот банк. Вот что они сделали со мной. Другим его ни в коем случае не советую. 

Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2023-02-15T18:09:34+03:00
Добрый день, user-413412734605. Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили отзыв о нашем Банке. Мы внимательно с ним ознакомились и хотели бы принести извинения за доставленные Вам неудобства. К сожалению, в работе внутренних систем Банка возник технический сбой, который повлёк за собой ошибочное повышение процентной ставки по действующим кредитным договорам. Наши специалисты приложили все возможные усилия, чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки и на данный момент ставка по Вашему кредитному договору снижена. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, Банк БЖФ

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
79
отзыва
76
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Вся информация отображается в приложении

Оценка 5

Ипотеку оформлял впервые, до этого не было практического опыта. 03.04.2026 был на консультации в офисе, которую провела для меня Наталья. На встрече она уточнила мой доход и... Читать полностью

28.05.2026

Все прошло просто замечательно

Оценка 5

Заходила в офис на Брянской в апреле с документами для оформления ипотеки. Часть справок собирала сама, часть вызывала сомнения, поэтому решила заранее все проверить перед подачей... Читать полностью

25.05.2026

Помогли избежать просрочки

Оценка 5

Давно ипотека в этом Банке, за пользование кредитом никогда не было казусов. 02.04.2026 вносила на счет ежемесячный платеж через терминал Элекснет, но там есть ограничение по сумме... Читать полностью

10.04.2026

Обратился в онлайн-чат для решения вопроса с оплатой

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат за день до очередного платежа по кредиту , обычно оплата проходит без проблем, но в этот раз привычный способ дал сбой, выдав ошибку. Времени оставалось мало... Читать полностью

03.09.2025

Искренняя благодарность за индивидуальный подход

Оценка 5

2 декабря с мужем подписали договор ипотеки у специалиста Екатерины П-ой. В процессе подготовки сделки возникла серьёзная ситуация: нам не хватало на первоначальный взнос и думали... Читать полностью

14.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить БЖФ банк за отличную работу! Поделюсь нашей историей. Изначально планировали оформить ипотеку в другом банке, но столкнулись с большим количеством сложностей... Читать полностью

03.02.2025

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024

Продукты банка