Тинькофф Банк = Лучший банк

15.02.2023 07:38
1310
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

3 года назад я перешел на Тинькофф, увидел акцию в интернете о получение дебитовой карты Tinkoff Black в дизайне Cyberpunk. Условия были крайне выгодными (1% со всех покупок и каждый месяц на выбор 3 категории кэшбека, а так же бесплатное пожизненное обслуживание) и сама карта выглядела очень красивой. Карту мне привезли за 3 дня, ровно в то время, как и договаривался с предстовителем. Сам предстовитель был крайне вежливый и пунктуальный, вся процедура получения карты заняла не более 5 минут. Спустя месяц, я полностью отказался от других банков и стал зозывать своих друзей и близких переходить на Тинькофф (При этом получая еще приятный бонус, в виде рублей за каждого приглошенного). За все время пользования, никогда не возникало проблем, которые в тех. подержки не решили бы. Подержка отвечает не всегда быстро, но крайне грамотно. Так, что бы я не задовал по 10 раз лишние вопросы. В чате всегда сидят граммотные и дружелюбные люди, у которых есть цель помочь человеку. Не так давно, я решил взять себе кредитную карту. И ровно так же как и с дебетовой картой, я увидел акцию о бесплатном обслуживание и несколько месяцев беспроцентного периода. Представитель привез мне карту через 5 дней, ровно как и договаривались. Условия у кредитной карты приемлимые, все открыто и понятно, никаких подводных камней банк скрыть не пытаеться. Так же бонусом перешл на Тинькофф мобайл (До этого пользовался теле2), ведь на старом операторе стали слишком высокие цены за тариф. Связь работает отлчино, в моментах даже лучше чем у других операторов. Проблем со связью никогда не возникало, так же как и с интернетом. Самый главный проритет банка, это его дистанционность. Единственная физическая операция, это поход до банкомата, все остальное делается через сайт или мобильное приложение. Пользуюсь в основном мобильным приложением, все максимально удобно и понятно, никакой лишней информации.

Итог: За 3 года стал использовать 3 продукта Тинькофф на постоянной основе, полностью ушел от других банков. В данный момент мне все нравиться и переходить в другой банк, желания нету.

undefined

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-02T16:57:28+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. Укажите дату.
user-735512890283
2023-03-04T07:55:45+03:00
13 февраля 2023 года, служба поддержки помогла мне решить вопрос с оплатой налогов. 23 января 2023 года, служба поддержки подробно рассказала про работу кредитной карты. Отвечали очень быстро и четко. Больше 20 минут, разговор с подножкой не занимал.
Т-Банк
Т-Банк
2023-02-15T11:54:42+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы не только сами решили перейти на продукты нашей экосистемы, но и рекомендуете их друзьям. Мы непрерывно работаем над тем, чтобы продукты были выгодными и удобными. Уверены, так будет и впредь 😉

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.37%
решено проблем
30 666
отзыва
30 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка