Овердрафт/ кредитные каникулы
Добрый день. Обращение к руководству Сбербанка. Обслуживаюсь в Сбербанке очень давно. Постоянно сталкиваюсь с проблемой неповоротливости этой машины. Хочу поделиться последней возникшей у меня проблемой. Был открыт офердрафт в Сбербанке,после начала СВО, в связи со сложностями поставки товара,воспользовался кредитными каникулами по госсподержке. Получил график погашения кредита,был уведомлен что проценты буду изымать после погашения всего долга Овердрафта,в самом конце. Вчера получил внезапное уведомление что нужно срочно погасить большие суммы процентов по Овердрафту, иначе выпаду в просрочку. После оплаты процентов банк уведомил что Овердрафт разблокирован и попросил оплатить комиссию за подтверждение лимита Овердрафта. После оплаты комиссии ,получили уведомление что Овердрафт разморожен и мы можем пользоваться им. В итоге ни один платёж по Овердрафту не ушёл,им воспользоваться не получилось. Потерял целый день на обращения в банк,но так и не получил фактического разблокирования Оведрафта. Прошу руководство Сбербанка прокомментировать эту ситуацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Реструктуризация
Все прошло замечательно. Кредит перестроили. Документы были подготовлены заранее и ждать не пришлось. Удобная парковка. Предоставили дополнительные льготы и скидки на обслуживание...
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Отзыв по общению с менеджером банка
Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
Благодарность за работу
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...