Начисление процента по кредитной карте

15.02.2023 11:46
1188
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ляйсан дала мне подробную консультацию по поводу задолженности по кредитной карте. Оказалось я поздно пополнила карту, хотя была уверенна, что все сделала вовремя. Объяснила все с точными датами, цифрами и причинами. Ляйсан напомнила как действует льготный период и отдельное спасибо, что она уточнила, что проценты будут продолжать начисляться каждый жень.Очень довольна консультацией.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-02T12:13:48+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, по какому каналу связи вы обращались в банк? Укажите дату.
user-750512901948
2023-03-13T07:39:11+03:00
Общение было в чате приложения 15.02 2023.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-02-15T12:34:20+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы неустанно совершенствуем предоставляемый сервис, чтобы он был наиболее комфортен для наших Клиентов. Рады, что Ляйсан оперативно ответила на все возникшие вопросы. Слова Вашей благодарности коллеге обязательно передадим. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас радовать всегда, а если возникнут вопросы – мы рады на них ответить! Будем признательны, если в комментарии к отзыву уточните информацию о дате и способе обращения в Банк. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка