Помогли разобраться с акционным кэшбэком

15.02.2023 13:41
1949
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Являюсь новым клиентом банка, хотел открыть дополнительную дебетовую карту, с хорошими условиями. Увидел дебетовую карту банка Убрир с ацией на возврат кешбэка 1000 рублей при тратах от 1000 рублей, так же был повышенный кэшбек на нужные мне категории, поэтому решил заказать. Совершил покупку на необходимую сумму и кешбэк никак не приходил. Обратился к оператору в чате и мне все доходчиво объяснили, что кешбэк будет начислен в течении 14 рабочих дней в следующем месяце, а так как были январские праздники, сроки увеличиваются, в итоге кешбэк был начислен через 10 дней после моего обращения. Отдельное спасибо оператору Анастасии за консультацию. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-03T22:17:36+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 27.03.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Weref1987
2023-03-03T22:24:27+03:00
Добрый вечер, отправил вам скриншоты с почты: g****57@gmail.com
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-15T13:45:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку и участие в акции. Здорово, что Анастасия сумела помочь вам в решении вопроса. Постараемся и в будущем радовать выгодными предложениями и качественным обслуживанием. С заботой, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
879
отзыва
870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка