Оперативное решение сложных вопросов

15.02.2023 16:56
20411
Оценка
5
Отзыв проверен

Посетил отделение на Васильевском острове по вопросу возникновения старого исполнительного листа по непонятному долгу в банк-клиенте. Составили заявление на предоставление информации, сказали рассмотрят в течение месяца.
После чего вернулся уточнить информацию по счету, попал к Дарье. Помимо решения моего вопроса, Дарья, сумела ускорить процесс получения копии исполнительного листа с 30 дней до 30 минут. Решил вопрос за один визит в банк. 

БСПБ
БСПБ
2023-03-06T17:55:31+03:00
Уважаемый Shumilator! Мы рады, что Вам нравится сотрудничество с нашим Банком и работа наших коллег! Обязательно передадим Вашу благодарность Дарье и Анне! Сделаем все возможное, чтобы взаимодействие с Банком оставляло у Вас исключительно положительные эмоции, потому что радость наших клиентов – бесценна :) С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 575
отзыва
1 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка