Обманщики

15.02.2023 18:39
3407
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

 Выполнил условия акции, а бонус в размере 3500 так до сих пор не пришел, последний раз старший специалист тщательно все проверил и сказал, что выплата произойдет до 31.01. Но она так и не поступила. Постоянно морочат голову тем что якобы карта была оформлена не по ссылке, но потом выяснилось что оформили все правильно и написали Павел, спасибо за ожидание, проверила информацию, период выплаты вознаграждения по акции «Возвращаем 3500 рублей за покупки по кредитной карте Мир #120наВСЕ ПЛЮС»: с 01.01.2023 по 31.01.2023 включительно. если выплата вам не поступит, обратитесь в чат после 31.01 для урегулирования ситуации.

в итоге выплаты снова нет !!! Ужасный банк еще и за выпуск карты пришлось заплатить 1800 если бы я знал что будет так не стал бы связываться с этим банком !!!

Росбанк
Росбанк
2023-02-22T17:10:23+03:00
Добрый день! Мы установили, что ваша карта оформлена без использования ссылки, а также не были выполнены условия по совершению покупок (более подробные комментарии по данному вопросу направили вам в личный кабинет Росбанк онлайн). При обращении в чат банка вам несколько раз была предоставлена информация, что карта оформлена без использования ссылки. При обращении в чат 23 января специалист проинформировал вас об общих условиях выплаты вознаграждения и что, если бонусы не поступят вам необходимо обратиться повторно для проверки информации. Мы приносим извинения за то, что специалист детально не разобрался в вашем вопросе и предоставил общую информацию по срокам выплаты вознаграждения. По данному инциденту обязательно будет проведена работа с сотрудником чата. Сожалеем, но вы не выполнили условия для участия в акции, в связи с этим выплата вознаграждения не может быть произведена. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024