Прошу обратную связь
Здравствуйте, оформил автокредит в вашем банке. Перед оформлением позвонил сотрудник банка и очень внимательно перепроверил все мои данные от ФИО до величины первого взноса. В том числе сотрудник банка сообщил мне, что по ошибке менеджер автосалона указал 2 номера моего контактного телефона, один из которых мне не принадлежит. Я попросил удалить неверный номер, и со слов сотрудника банка это было сделано. Однако, войти в приложение я не смог. Мне не приходило смс с кодом подтверждения. При звонке в банк мне ответили, что верный номер телефона был удален, а не верный оставлен. Далее сотрудники банка дважды обещали решить эту проблему, говоря, что мне перезвонят. Однако, ни в первый, ни во второй раз это не случилось. Прошу банк изменить номер телефона на правильный. Кроме того, прошу отключить мне услугу смс информирование и вернуть за нее денежные средства. Спасибо.
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Лояльный подход
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом...
Досрочное полное погашение нужно ждать
Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае...
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Помогли досрочно погасить
Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...