Оформление карт

16.02.2023 09:37
1176
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Перед Новым годом оформлял, дебетовую и кредитную карту, в офисе уютно красиво, девушка все быстро заполнила, оформила, объяснила

Лучше не стенснятся и спрашивать побольше, по скольку бывают условия которые не сразу видно. 

А так все отлично все устраивает советую рекомендую☺️

Так же классная акция за оформление карты по твоей ссылке, за кредитку тебе 2000 за дебетовую 1000 тебе 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-02T16:00:28+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обращение в офис банка. Сколько времени занял процесс выпуска и получения карты? Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан документы, подтверждающий наличие открытого счета в банке (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 02.04.2023 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
user-921312912699
2023-03-13T14:48:44+03:00
Понравилось то что быстро ответили на вопросы, и оформили дебетовую и кредитную карты. Обращался в офис в декабре 2022 года
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-16T09:53:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить кого-то лично, постарайтесь вспомнить другие детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть).

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с онлайн-картой "апельсин"

Оценка 5

На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка