Банк Хоум Кредит не возвращают деньги , после отмены заказа
8 февраля 2023 г. я оформила заказ в Я.Маркете на сумму 648 р.Утром 9 февраля , нашла этот же товар дешевле. Отменила первый заказ и заказала тот же товар , но значительно дешевле.Оплачивала онлайн с карты Банка Хоум кредит г. Челябинск. 15 февраля я написала в чат Я.Маркет почему сумма оплаченная мной за первый заказ не вернулась на карту.Оператор Я.Маркета мне ответила что перевод они не получали т.к. я быстро произвела отказ. Предоставила мне номер транзакции и посаветовала обратиться в банк . 15 февраля я позванила на горячую линию Хоум Кредит банк . Мне ответила девушка , после уточнения Ф.И.О. что МОИ ДЕНИГИ БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ ПО 115 ст. ИМЕЕТ ПРАВО! Я в шоке , это мало сказанно.Разговаривала высокомерно , обьяснить на основании чего такой "ПОДАРОК" Мне повторяли средства заморожены НА 30 дней ! По 115 ст. ИМЕЕТ ПРАВО! Оказывается в Банке Хоум кредит , я не человек? У меня сразу возник вопрос : - А зачем мне такой банк ?! Если , пкупка в известном интернет магазине , на сумму 648 р. ДЕЛАЕТ МЕНЯ ПРЕСТУПНИКОМ !
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Информативная консультация в онлайн-чате приложения
7 июня 2024 года в 18:22 написала в чат мобильного приложения Хоум Банка, чтобы узнать, лимиты на переводы физическому лицу по реквизитам. На мой запрос ответил специалист банка...
СБП и Лимиты на переводы
Так как во всех моих банках изменились лимиты на переводы по СБП. А я ими регулярно и много пользуюсь переводя крупные суммы. Решил в Хоум банке тоже узнать актуальную информацию...
Как сделать Хоум приоритетные для СБП
Я запланировала сделать Хоум банк приоритетным для получения переводов по СБП. Что бы разобраться, как это делается написала вопрос в чат поддержки. 4 июня в 12:30 мне ответила...
Хороший банк
Пользуюсь дебетовой и кредитной картами банка, в чате поддержки отвечают всегда, при необходимости могут перезвонить если попросить. Был вопрос по кредитке, а конкретно про перевод...
Хорошая работа сервиса Хоум Бот
Являюсь постоянным клиентом Хоум Банка. Хочу похвалить Банк за работу сервиса Хоум бот. Как пример - задал сегодня 20.05.2024 вопрос в чате: 1. Какие сейчас лимиты на переводы...
Спасибо Вам Екатерина
Здравствуйте, узнала что можно переводить деньги по сбп между своими счетами в разных банках без комиссии. Но не могла понять этот лимит распространяется на месяц, сутки или за...
Консультант онлайн-чата сориентировал по актуальным с мая лимитам и комиссиям переводов себе в другой банк
Прочитала в новостях, что с мая можно переводить через СБП без комиссии себе в другой банк десятки миллионов, и решила уточнить, так ли это, и каким теперь будет лимит на разовый и...