Отвратительный банк

16.02.2023 14:50
2476
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк не уважает пожелания клиента.В течении дня поступают надоедливые звонки о предложениях по кредиту,каждый раз с новых номеров,я устал уже блокировать,я устал уже объяснять,что мне не нужны ваши кредиты и иные услуги,вы уже показали себя своей навязчивостью,я не хочу иметь дело с таким банком и всегда буду держаться от него подальше-это уже мой принцип.Очень безответственные сотрудники у этого банка.Я много раз просил мне не звонить и все равно звонят.Как так можно работать?Я прошу принять меры по поводу этого банка

Почта Банк
Почта Банк
2023-02-16T16:31:24+03:00
Уважаемый G*******@Yandex.Ru! По описанной ситуации в отзыве Банком была проведена тщательная проверка, по результатам которой, к сожалению, были подтверждены отраженные в отзыве обстоятельства. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы исключили Ваш номер телефона из маркетинговых рассылок от Банка. Более звонки с предложениями поступать Вам не будут. Также в качестве благодарности за выбор АО "Почта Банк" на Ваш сберегательный счет в ближайшее время поступит небольшой бонус от Банка. Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Если Ваш вопрос можно считать урегулированным, то просьба отразить данную информацию в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
user-56628833462
2023-03-02T13:47:34+03:00
Спасибо,что решили вопрос о звонках,благодарю!
Зачтено

Отзывы о продуктах Почта Банка

Пополнение кредита в банкомате

Оценка 4

Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне... Читать полностью

27.03.2025

Навязчивые звонки родственникам

Оценка 5

Навязчивые звонки от сотрудников почта банка родственникам, хотя номера и согласие 3 - лиц представлены не были, скорее всего используют ранее предоставленные сведения, пр... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность за помощь сотрудникам офиса

Оценка 5

Обращался за помощью по повуду отстрочки по кредиту из-за болезни всё сделали быстро ,спасибо большое сотрудкам офиса ситуацию решили быстро и легко.Очень хорошие люди очень бочень... Читать полностью

27.01.2025

Просрочка кредита на 1 день

Оценка 5

Здравствуйте! Ситуация следующая, 03.02.2024 года у меня дата платежа, выпадает на субботу. 04.02.2024 я внесла платёж (воскресенье). Да я сама виновата, так как запуталась в днях... Читать полностью

15.02.2024

Один из немногих компетентный специалист своего дела

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Н-ву А. А., данный специалист связался со мной, по вопросу просроченного долга, который я был не в состоянии выплатить, вообще я планировал пойти... Читать полностью

30.11.2023

Постоянные звонки

Оценка 5

Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки... Читать полностью

23.11.2023

Дополнительные услуги

Оценка 5

Оформила кредит, в сумму договора включили инфосервис и страховку, обратилась в офис, сказали нет подключения этих пакетов, отправили в магазин. В магазине показали документы, что... Читать полностью

14.09.2023