Две недели не доставляют кредитную карту
Дважды делал заявку на кредитную карту 120 дней по реферальной ссылке в рамках акции "Приведи друга". Доставка назначена была на 06.02.2023, никто не привёз и не позвонил. Дважды звонил на горячую линию, обещали что разберутся и мне перезвонят. Никто не позвонил. 07.02.2023 сделал повторную заявку, также по реферальной ссылке на сайте. Доставка была назначена на 09.02.2023. Никто не приехал и не позвонил, но карта появилась в приложении (с кредитным лимитом 0 рублей), и ещё пришла СМС с просьбой оценить доставку. Написал в чат поддержки в приложении. Опять обещали разобраться и вот это вот: "вам в ближайшее время позвонят". Нет, не позвонили. Опять написал в чат поддержки. Мне написали что нужно позвонить по номеру 84951344005. Позвонил, пообещали что 15.02.2023 карта будет мне доставлена. И ведь действительно, утром позвонила курьер, договорились о доставке на 16.00. В 16.30 недождавшись курьера перезвонил ей сам. И услышал: извините, тут какая-то ошибка, я доставляю только дебетовые карты, а у вас кредитная, так что извините. В очередной раз написал в поддержку. Опять "вам в ближайшее время позвонят". Неа, не позвонили опять. Видимо клиенты банку совсем не интересны. Не рекомендую. Хотя, возможно, такое отношение именно в моем городе...
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...