Выдумывают несуществующие комиссии за воздух

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. На основании заключенного кредитного договора, предусмотрена обязанность Заемщика своевременно вносить денежные средства на погашение ежемесячного платежа, в соответствии с установленным графиком, на реквизиты, указанные в договоре. Согласно общим условиям договора потребительского кредита, все денежные средства, поступившие в Банк в погашение задолженности после 18-00 (после 15-00 – при внесении денежных средств через устройство самообслуживания Банка) местного времени, считаются поступившими следующим банковским днем. Отметим, что до завершения Банком операционного дня, на счет кредитного договора сумма, достаточная для погашения планового платежа по кредиту, не поступила. Указанный Вами платеж поступил в Банк 16.02.2023г. в 23:53 МСК, после завершения операционного дня. Вынос на просроченную задолженность произведен корректно. Напоминаем, что в случае нарушения условий оплаты, штрафные санкции и комиссии начисляются согласно условиям договора и Тарифам Банка. В Индивидуальных условиях договора согласовано, что при нарушении срока оплаты платежа Заемщик имеет право перейти в режим "Возврат в график". Комиссия за переход в режим "Возврат в график" подлежит оплате согласно Тарифам Банка. Комиссия не взимается в случае, если погашение задолженности осуществляется в соответствии с договором. Комиссия за переход в режим "Возврат в график" подлежит оплате согласно Тарифам Банка. Комиссия начисляется за каждый выход на просрочку, в том числе, при непрерывной просрочке. Она входит в следующий плановый платеж, увеличивая его на размер комиссии. Безусловно, мы понимаем, что при активном использовании Банковских продуктов могут возникать дополнительные вопросы. Ваш отзыв не был оставлен нами без внимания. Банком принято индивидуальное решение, начисление указанной комиссии отменено. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»