Устала отменять придуманные банком неустойки
Взяла ипотеку на покупку участка и постройку на нем загородного дома. ВСЕ документы и страховки оформила сразу же, ни одной просрочки в платежах не было и нет. Первый раз мне начислили "неустойку" около 20 000 р. во второй месяц пользования ипотекой. Причина - нет страховки на дом. То, что дом еще даже не построен и не может быть построен раньше 30 декабря (по договору со строителями) никого не смутило. После двух обращений (т.к. первое отклонили) неустойку отменили.
Наступил январь, дом зарегистрировали, страховка на дом оформлена и отправлена в Сбербанк ДВАЖДЫ со всеми документами, пришла смс, что страховка принята, в приложении она же отображается. Оказалось ли этого достаточно? Нет, мне начисляют неустойку в размере 93 000 р.. Звоню у знать за что - за то, что нет страховки. Уточняю, какой именно страховки нет на этот раз - говорят, что все страховки есть, и неустойка начислена по ошибке. Отправлено очередное обращение. В итоге 19 февраля у меня платеж по ипотеке, и я должна 144 000 вместо 55 000.
Я устала бороться с постоянными неустойками на очень немаленькие суммы, которые начисляются мне просто так. Как это прекратить - не знаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...