Добрый день.
У моих отзывов на сайте банки.ру скоро будут постоянные рубрики. Сегодня будет продолжение рубрики про неграмотность сотрудников банка в чате. Ранее были опубликованы отзывы (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10567719/ и https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10775934/).
Вашему вниманию предлагается оценить уровень русского языка следующих сотрудников чата:
1. 13 января 2023 года Ольга пишет "Для удобства совершения переводов, мы сохраняем информацию о банке, куда раННее совершались переводы по номеру телефона". Ольга считает, что это была опечатка.
2. 20 января 2023 года Изабель пишет "Если получитЬся снять по карте МИР......" Когда я указал ей на её ошибку, сотрудница решила прикрыться банком "Простите, что МЫ расстроили Вас качеством нашего сервиса". Глупый перевод стрелок.
3. 15 февраля 2023 года Наталья написала: "Ещё раз прошу извинеНИЕ от лица банка за некоРектную консультацию сотрудника"
Тем же днём Эрик пишет "Я ознакомился с консультацией ранее, и вижу, что, действительно, была допушена ошибка со стороны моЕГО коллеги..." Жесть, это как Эрик читал диалог, что он посчитал, что Наталья - это мужчина.
В последующих сообщениях Эрик нелепо оправдывался насчёт ошибок.
Мне очень неприятно, что при общении на банковские темы я всё чаще наблюдаю, что сотрудникам всё равно. Банку, видимо, тоже. Очень жаль, что банку безразлично.
P.S. купите Денису клавиатуру, а то ему сложно нажимать на кнопку "пробел" (общался 8 февраля)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...