Отзыв о карте везде доход

Уважаемая Renne! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. Согласно Тарифам по дебетовой карте "Вездедоход": - если Клиент будет совершать по карте покупки (оплату товаров и услуг, в том числе в Интернете) на сумму от 10 000,00 руб. в месяц, то комиссия за обслуживание составит 0,00 руб.; - при покупках менее 10 000,00 руб. в месяц стоимость обслуживания карты составит 399,00 рублей в месяц. Также в соответствии с тарифом, по Вашей карте предусмотрено начисление комиссии 399,00 руб. с третьего периода при невыполнении условий оборота по карте. За первые два периода (декабрь и январь) комиссия не была начислена, однако в феврале 2023 г. произошло начисление комиссии, поскольку сумма покупок по Вашей карте в период с 01.01.2023 г. по 31.01.2023 г. составила менее 10 000,00 руб. Согласно проведенной проверке, информация о комиссии была предоставлена сотрудником в полном объеме. Вместе с тем, нам очень жаль, что с Вами произошла данная ситуация. В качестве благодарности за пользованием нашими продуктами 13.02.2023 г. на Ваш Сберегательный счет будет зачислен приятный бонус от Банка. Надеемся, что помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам очень благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в комментариях на странице отзыва. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".