Банк Открытие - Беспредел как в 90-е
Это не банк. В банке не могут приписать свыше 20 тысяч расходов, не отвечать на звонки и обращения более месяца.
Не получив ответа погашать липовый "долг" не стал.
Спустя некоторое время попытался восстановить просроченную кредитку. С 3-го раза она заработала только через 2 недели. Каждый день говорят - "Сегодня точно заработает". В результате потребовалось ещё 2 раза сходить в отделение и отстоять по часу в очереди. Обслуживает не более 2-х сотрудников из 4-х в офисе. Столкнулся с ещё одной коронкой банка - сотрудник обслужив клиента не вызывает нового, а уходит минут на 15 "отдохнуть".
Следующая пакость банка - платные извещения на действующей карте и на недействующей. При оформлении просил все платные сервисы отключить. Через некоторое время обнаружил списания. Написал в чат. Всё пообещали вернуть. Дождались, пока выйду из банк-клиента и написали в чате, что уведомления по заблокированной второй карте мне нужны и они их оставляют. Отказываются что либо делать требуя, что-бы я активировал недействующую карту и отключил по ней уведомления. Но у меня стоит отметка, что уведомления по обоим картам отключены! Давно.
Деньги за уведомления не возвращают с прошлого лета. И списывают каждый месяц.
Вся переписка перекинута в соц сети, переговоры с оператором записаны. Надеюсь у судьи вопросов не будет.
Повторюсь - это не банк. Банки так не работают. Даже сотовые операторы так не работают.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...