Банк не передает информацию в БКИ и издевается над клиентами
В 2022 оформлял кредит в Совкомбанке в отделении, была навязана карта халва, далее я закрыл кредит и обратился в офис у метро Первомайская для закрытия счета карты, мне закрыли, дали справку, но по итогу просто отправили карту в архив, не передали никакую информацию в бки, и карта числиться как активная, написал в чат и тут началось издевательство, меня отправили в офис, и сказали ничем помочь не смогут, почему я должен постоянно ездить и решать ваши косяки? и не могу это сделать удаленно, потом попался более менее адекватны операптор и предложил написать заявление на исправление бки, что я сделал и написал в чат чтоб мне прописали номер договора для заявления, на что мне ответили что счет в архиве они ничего не видят и заявления у меня не примут, едьте в офис, в чем сложность принять заявление и зарегистрировать обращение тем более когда есть вина банка, ТРЕБУЮ передать информацию в бки о закрытии счета моей карты халдвы на 60.000 рублей в срочном порядке! справка о закрытии у меня на руках, но банк нарушает законодательство и сроки передачи информации в бки, за сервис 0, за удобство использование 0, как банк 0.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...