Мошенничество

20.02.2023 года в 11-30 на мой номер поступил звонок неизвестного мне человека, номер определился 8915*****45 звонивший представился сотрудником коллекторского агентсва и спросил почему я не оплачиваю займ от 05.09.2022 года №10****989 на сумму 5000 рублей и общей просроченной задолженностью 13300. о каком займе шла речь - мне было не известно. после разговора я выгрузила кредитную историю с сайта госуслуг и увидела, что такой договор реально существует. После набрала в МФК БЫСТРОДЕНЬГИ по номеру указанному на официальном сайте компании 88005117465 в 13-30 где мне сообщили, что кредит выдавался онлайн документы для этого НЕ ТРЕБОВАЛИСЬ, так как сумма до 15000! то есть не паспорт не фото с паспортом не прикладываются и выдаются на карту стороннегот банка. В моем случае озвучили, что выдали на карту банка Тинькоф. Займ был подтвержден путем пуш уведобления с номера 8960*****35, который так же мне не принадлежит, в социальных сетях он числится за Ф-ва Вераника. при звонке в банк Тинькоф выяснила, что карточка физического лица задвоена и имеет аналогичные паспортные данные, кроме даты рождения (по словам сотрудника колл центра Антона), номер телефона отличается и место проживание, сотрудник кол центра обьяснил это тем что карту заказывали через сайт и поэтому можно указать было другую дату и другой номер, но не обьяснил почему прошли проверку одинаковые паспортные данные и карта была выпущена 05.09.22 в 19-32, что позволило мошенникам получить доступ к электронному кабинету и предоставить данные карты для получения кредитных средств с компании БЫСТРОДЕНЬГИ. Как можно выпускать карту без документов? если документы предоставлены ранее как можно заказывать еще карты и указывать другой номер? почему не система не сотрудники не смотрят, что такой клиент есть!!!! НА ДАННЫЙ МОМЕНТ НАПИСАНО ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ, НО В БКИ НАХОДИТСЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ОБЩЕЙ СТОИМОСТЬЮ 13300 И КАЖДЫЙ ДЕНЬ УВЕЛИЧИВАЕТСЯ, ЧТО В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ УХУДШАЕТ МОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ, КОТОРАЯ УЖЕ СЕЙЧАС ЯВЛЯЕТСЯ СЕРЬЕЗНЫМ ПРЕПЯТСТВИЕМ ДЛЯ ВЗЯТИЯ ИПОТЕКИ/КРЕДИТА ИЛИ ТРУДОУСТРОЙСТВУ НА РАБОТУ. ТРЕБУЮ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И РАЗОБРАТЬСЯ как можно оформлять займы без документов без номеров и на карты которые не получены собственником. А также почему звонки начали поступать только спустя 133 ДНЯ С МОМЕНТА ПРОСРОЧЕК, ЧЕМ ОКОНЧАТЕЛЬНО УНИЧТОЖИЛИ МОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ.