Зачислили деньги, не дают вывести!
В 22м году Тинькофф не понравились операции приход/расход по карте, запросили кучу обоснований, 2НДФЛ, 3 Ндфл, обоснование по КАЖДОЙ ОПЕРАЦИИ за 3 месяца, что то я прислал, что то нет, в итоге - заблокировал мне карту ( точнее как они выражаются не заблокировали а ограничили, по всем видам расходных операций : оплата товаров и услуг в интернете и физических магазинах, снятие денег с карты в банкоматах, перевод денег со счёта карты). Ну заблокировали и фиг с ними, не хотят видеть клиентом - их дело, имеют право Хотя каких-то миллионых оборотов или ежедневных переводов там не было. Деньги я заблаговременно вывел с карточного счета. Надо сказать помимо карточных счетов у меня есть счета брокерские с акциями. Пару раз, знакомые по привычке переводили мне деньги на Тинь, хотя я им указывал другие банки, Сбер, Втб и прочее. Такие переводы были в августе 22го, после чего я столкнулся, что снять или самостоятельно перевести на счет в другом банке я не могу, написал в поддержку, мне предложили сделать возврать отправителю, аннулировать платеж, я согласился. И после ЭТОГО поняв какой это геморой, возмутился, что они не позволяют дерать РАСХОД по карте, но благополучно ПРИХОДУЮТ деньги мне на счет. Написал распоряжение в банк, закрыть, отключить, заблокировать поступление и саму возможность прихода денег на мой счет!!!
И вот 19.02.23 человек ошибся и "скинул" мне 1500р. мне не на ВТБ, как я просил, а Тинь. Я помня диалог с сотрудниками банка позвонил, оповестил 1) задал вопрос почему до сих пор разрешают входящие платежи?? 2) сказал вернуть деньги отправителю, аннулировать перевод 3) перевести на мой счет в другом Банке, если это без комиссии.!!
Приняли, поняли, выслушали.. предложили закрыть счет в их банке. Я ответил - Не устраивает, т. к. есть счет в инвестициях. Сказали позвонят "завтра", на след. день позвонили, предложили приехать в офис за 1500 рублями в Москву, перевести, вернуть не могут по другому! Я разозлился. ТОЛЬКО ТУТ начинаешь осознавать ращницу между реальным банком с наличием опер. касс и интернет приложения. Отстой и вообще как хватило совести предлагать такое, заведомо кабальное решение?! Взяли паузу еще до "завтра", сегодня 22.02 позвонили, предлодили снова закрыть все счета. Что якобы коллег из инвестиций попросят я так понимаю продать мои акции, по текущей невыгодной стоимости и ВСЕ ЗАКРОЮТ мне, я сказал однозначно нет!
Возмутительнейшая ситуация, прошу администрацию портала Банки. Ру отреагировать... 1)Прямые поручения клиента о запрете на входящие платежи НЕ ИСПОЛНЕНЫ БОЛЕЕ полугода!!!
2) Банк деньги зачисляет себе на счета, не даёт возможности мне либо ПОЛУЧИТЬ цивилизованным способом без издержек, не может отменить платеж/перевод, что по-моему проще всего.
Отвратильная работа Банка в целом, совершенно некомпетентная работа сотрудников банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...