Не закрыли дебетовую карту
Обратился 18.11.22г. в отделение Сокольники (г.Москва) для закрытия основной дебетовой карты Прибыль и доп.карты. Менеджеру специально сказал что хочу закрыть и основную и дополнительную карту. Менеджер уверил, что все карты будут закрыты.
Через несколько дней обнаружил, что одна из карт Прибыль еще видна в ИБ и МБ банка. 24.11.22г. я обратился в онлайн-чат в мобильном приложении банка с вопросом корректно ли закрыли все карты. Менеджер Карина уверила меня что карта закрыта, а счет будет закрыт в течении 45 дней.
Однако одна карта так и показывается как открытая. Сегодня 21.02.23г. я опять обратился в онлайн-чат с вопросом о том активна ли показываемая карта или нет. В чате ответили что карта не закрыта и активна. Для ее закрытия необходимо обратиться в офис банка.
Считаю работу банка неудовлетворительной. Во-первых не закрыли карту (хотя уверяли что закрыли и в офисе, и в онлайн-чате). Во-вторых, теперь придется опять еще раз ехать вофис и закрывать эту карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...