Приведи друга

22.02.2023 01:06
1654
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В декабре 2022 года участвовал в акции "Приведи друга". По условиям акции мне до 27 января 2023 должны быть начислены деньги. Деньги не начислили.

Было составлено обращение №23-01-16770 , сказали что теперь вознаграждение начислят не 15 рабочего дня февраля. И вот сегодня 16 рабочий день ...и ничего. В чате пишут : "ждите , ждите, завтра точно будут , если не будут составите обращение". И так по кругу думаю будет. Просьба разобраться.

А ведь я ещё сделал приглашение , и чую не увидит вознаграждения в следующем месяце ни друг , ни я.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-02-27T11:03:55+03:00
Добрый день. Извините, что не начислили поощрение в срок. Мы выплатим вознаграждение в течение двух рабочих дней. Начислили 300 бонусов. Понимаем, вряд ли это сгладит испорченное впечатление, но все же надеемся на второй шанс. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
user-141511346042
2023-02-28T09:35:46+03:00
Добрый день! Ситуацию исправили , бонусы начислили. Спасибо. Надеюсь впредь за всех моих приглашенных друзей бонусы будут начисляться вовремя.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024