Банк выставил неустойку без обоснований
Добрый день ! В июле 2022 года оформила ипотеку в ПАО Сбербанк. Приобретала жилье по договору купли продажи. Для того, чтобы самостоятельно не внедряться в оформление сделки и всех вытекающих процессов , я оформила платную услугу и подписала договор с ООО «Центр недвижимости от Сбербанка. Услуга заключалась в электронной сделке , которая подразумевает полное ведение документальных дел на всех этапах со стороны банка. С 18 февраля 2023 года ПАО Сбербанк начал начислять мне неустойку в размере 514 рублей за день, объясняя это тем, что я не предоставила ЕГРН(хотя сам банк выслал мне эти документы в ДомКлик). По какой причине я должна предоставлять эти документы и заниматься данным вопросом мне не понятно , поскольку вся сделка проводилась не мной лично, на что есть подтверждающие документы в виде договора оказания услуг с ООО «Центр недвижимости от Сбербанка». В договоре присутствует пункт 5.1.2 , где ясно прописаны обязательства , но по неизвестным мне причинам данные обязательства выполнены не в полной мере , вследствие чего с меня взыскивают неустойки .
Прошу связаться со мной в кратчайшие сроки и решить ситуацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...