Доброе утро!
Хочу поблагодарить за подробное разъяснение. Обращалась на горячую линию пару дней назад. Ответила оператор Алия. Я позвала подругу на карту "Халва", и мне надо было уточнить для неё точно, чтобы не проинформировать неверно, как действуют первые 3 месяца с повышенной ставкой до 12 процентов на остаток: это 90 дней со дня получения карты или 3 календарных месяца, потому что в других банках обычно это 3 календарных месяца, и, если получить карту не в начале месяца, то теряются дни. Тут же Алия всё уточнила, проверила дополнительно и объяснила, что это 3 расчëтных периода со дня получения карты с числом выплаты процентов в каждом месяце, в какое число была активирована карта, то есть дни не теряются. И получается 88-92 дня, смотря какие месяцы по календарю идут. Начисления происходят в то же число следующего месяца, в какое получена карта.
Я ещё несколько раз переспросила, и Алия объяснила ещё и на примере. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...