Открытие вклада

23.02.2023 10:53
1545
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хотела бы рассказать пользователям о своём взаимодействии с Совкомбанком. В ноябре 2022 г. я решила открыть вклад, но долго сомневалась, какому банку отдать предпочтение, рассмотрев несколько вариантов, я остановилась на вкладе "Яркий процент с Халвой" от Совкомбанка сроком на 365 дней. Ставка по указанному вкладу составила 7,95% годовых. Меня это устроило, т.к. другие банки предлагали процент ниже. В банк мне идти не хотелось, поэтому мой выбор пал на дистанционное открытие вклада. 23.11.2022 г. я позвонила на бесплатный телефон горячей линии Совкомбанка 8-800-301-00-06, девушка оператор по имени Юлия мне доступно и подробно объяснила параметры и условия открытия указанного вклада. Проверив мои паспортные данные, мне был открыт данный вклад, который тут же отобразился в приложении Совкомбанка. В этот же день я пополнила вклад. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Совкомбанка, которые профессионально и доступно рассказали о продуктах банка и открыли вклад без похода в банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-07T10:56:20+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот из личного кабинета банка, где будут указаны ваши ФИО, нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 14.03.2023 Благодарим за предоставленную информацию.
user-721312022617
2023-03-12T09:12:01+03:00
Здравствуйте! Скриншоты отправила.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-02-27T15:40:24+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка