Все было бы хорошо, если не...
Почтабанк выручил, выдав за сутки кредит. Сумма почти та, которую запрашивал. Оперативно проверили документы, на следующий день получили средства. Работающий пенсионер. За жизнь кредит брал только на автомобиль 6 лет назад, исправно выплатил, поэтому для банков неинтересный клиент. Уже было расстроился, т.к средства нужны были быстро и не под большой процент, другие банки даже просили залог авто, а здесь и % хороший, и сервис. В силу возраста, видимо, и ситуации, когда в суете все оформляли в выходной день, пропустил момент, когда без объяснения и подписи мне навешали непонятный сертификат за 30к. Думал, просто буклет какой положили, на деле, сам оплатил. Менеджер всего лишь рассказала бегло про эту бумагу, толком не объяснив, что это за деньги мои же, а быстро списав из самого кредита эту сумму. Дома уже дочери помогли разобраться, что к чему. Неподписанная мной непонятная бумага-сертификат на юридическую поддержку от ООО "Е**С" с тарифным планом "Мультисервис ПРЕМИУМ" и списание из личного кабинета на счет организации 30 тыс рублей. С 10 тыс.рублей списанными за услуги из серии: сменить дату списания кредита/ возможность просрочить платеж в год 2 раза, мы быстро разобрались. В приложении отменили, и деньги вернулись на счет. А что делать с этим чудо-сертификатом долго искали в интернете, т.к сам банк устранился, отправил самих решать вопрос с конторой непосредственно. Т.е вся радость от взаимодействия с банком, хорошими условиями кредитования, высоким уровнем обслуживания сейчас должны обнулиться непонятной навязанной услугой?
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...